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Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 17 août 2026

1. Objet

Les présentes conditions régissent l'accès et l'utilisation du service Veille Emploi (« le service ») accessible sur le site humaninpixels.com ainsi que la souscription aux offres d'abonnement associées.

2. Éditeur et vendeur

Le service est édité par Veille Emploi.

Les paiements et la facturation sont assurés par Creem, agissant en qualité de vendeur de référence (Merchant of Record). À ce titre, le contrat de vente est conclu avec Creem, qui émet la facture, collecte les taxes applicables et gère les droits liés à l'achat. Les conditions de Creem s'appliquent au processus de paiement.

3. Description du service et offres

Le service propose des alertes automatisées d'offres d'emploi basées sur les critères définis par l'utilisateur. Trois offres sont disponibles :

  • Starter : 1 département, 3 filtres actifs, support email.
  • Pro : 5 départements, 20 filtres actifs, support prioritaire.
  • Enterprise : Tous les départements, 50 filtres actifs, export CSV, support dédié.

L'inscription est gratuite ; l'activation des fonctionnalités complètes nécessite un abonnement actif.

4. Prix

Les prix des abonnements sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), par mois :

  • Starter : 29,00 €
  • Pro : 79,00 €
  • Enterprise : 199,00 €

Les prix peuvent être modifiés ; le tarif applicable est celui affiché au moment de la souscription.

5. Abonnement, reconduction et résiliation

L'abonnement est mensuel et se renouvelle automatiquement à chaque échéance, sans engagement de durée. Vous pouvez résilier à tout moment depuis votre espace de gestion. La résiliation met fin au renouvellement suivant ; vous conservez l'accès jusqu'à la fin de la période déjà réglée.

6. Droit de rétractation

Conformément à la réglementation applicable aux contenus et services numériques, en souscrivant vous demandez l'exécution immédiate du service et reconnaissez, dès l'activation de votre compte, renoncer à votre droit de rétractation de quatorze (14) jours. Le service étant activé immédiatement, l'abonnement est réputé pleinement exécuté à compter de cette activation.

7. Remboursement

L'accès au service étant fourni immédiatement, les abonnements ne font en principe pas l'objet d'un remboursement. En cas de difficulté technique empêchant l'utilisation du service, contactez support@humaninpixels.com : chaque situation est examinée de bonne foi et un remboursement peut être accordé. Les remboursements approuvés sont traités par Creem.

8. Données personnelles

Le traitement de vos données est décrit dans notre Politique de confidentialité.

9. Propriété intellectuelle

Le service, sa marque, son code et ses contenus sont protégés. Aucune reproduction ou réutilisation n'est autorisée sans accord préalable.

10. Support

Pour toute question ou demande d'assistance : support@humaninpixels.com.

11. Règlement des litiges et droit applicable

Nous privilégions une résolution amiable de tout différend : contactez d'abord support@humaninpixels.com. Les achats étant traités par Creem en qualité de vendeur de référence, les modalités de règlement des litiges liées à la transaction relèvent également de ses conditions. Les consommateurs de l'Union européenne peuvent recourir à la plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne (ec.europa.eu/consumers/odr). À défaut de résolution amiable, le droit français s'applique.

12. Limitation de responsabilité

Le service est un outil d'assistance. Vous restez responsable de la vérification des offres et de vos candidatures. Dans les limites permises par la loi, notre responsabilité est limitée au montant de l'abonnement réglé au cours des douze derniers mois.

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